サポート

よくあるご質問

最初からアプリに入っている人たちは誰ですか？

サンプルです。初めてアプリを開いたときに空っぽにならないよう、3人の相手、いくつかのイベントと贈り物、クリスマスの予算、そして贈り物をする主な行事を入れてあります。ホーム画面の「これはサンプルです」カードで削除をタップすると、すべて消えます。ご自身で追加したもの、またご自身の贈り物や相手を追加したイベントや編集したイベントは残ります。

無料で使える範囲と、アンロックで増えるものは？

無料では、サンプルを含めて4人まで登録できます。サンプルを削除する前に自分の相手を1人、削除した後は4人追加できます。イベント、行事、予算はいつでも無料・無制限です。1回限りの購入「Giftokeepをアンロック」で、登録できる人数が無制限になります。サブスクリプションではありません。

価格の前の「≈」は何を意味しますか？

Giftokeep が代わりに入力した目安の価格です。以前お支払いになった金額、または贈り物を購入した地域の一般的な価格をもとにしています。変更するには、贈り物を開いて「正確な金額」に実際の金額を入力してください。金額がわからない場合は、目安のままでも問題ありません。目安を含む合計には、その旨が表示されます。

通貨が異なる金額が合計されないのはなぜですか？

何年も前の贈り物に対して、適正な為替レートはないからです。通貨ごとに別々に合計されます。

「イベント」タブにはどんな行事が表示されますか？

すぐに計画を始められるよう、お住まいの地域で贈り物をする主な行事が入っています。日本では、バレンタインデー、ホワイトデー、母の日、父の日、お中元、お歳暮、クリスマスです。日付は決まっておらず、相手を追加するまで誰も入っていません。不要なものは左にスワイプして削除できます。結婚式やプレゼント交換など、ご自身のイベントは＋ボタンで追加できます。

複数のデバイス間で同期されますか？

はい、バージョン 1.2 から、ご自身の iCloud を通じて同期されます。iCloud にサインインし、Giftokeep の iCloud がオンになっていれば、新しい iPhone や再インストール後にもデータが戻り、同じ Apple アカウントのすべての iPhone で同じ内容になります。iCloud がオフの場合、データは入力した iPhone の中に保存され、その iPhone のバックアップに含まれます。

贈る相手に、計画した内容が見えてしまいませんか？

相手があなたのスマートフォンを見ない限り、見えません。Giftokeep はどこにも何も送信せず、通知に贈り物の名前を表示することも決してありません。